Was zeichnet die VANAMELAND aus? Was hebt uns von anderen Internet- und Werbeagenturen ab? Die Kundenorientierung!

Und damit das keine leere und hohle Phrase bleibt, haben wir ein 24/7 Support-System eingeführt. Das bedeutet, dass an 7 Tagen in der Woche, jeweils 24 Stunden rund um die Uhr, Mitarbeiter unseres Teams erreichbar sind.

Wenn Sie eine vertraglich garantierte Reaktionszeit wünschen? Kein Problem! Unsere speziellen Serviceverträge mit individuellem Service-Support-Level können jeden Kundenbedarf zuverlässig abdecken.

Unsere Geschäftszeiten sind Montag - Freitags von 9.00 Uhr - 18.00 Uhr.

Sie erreichen uns persönlich oder telefonisch über die nebenstehenden Kontaktdaten.

Rund um die Uhr erreichen Sie uns an 7 Tagen in der Woche über support@VANAMELAND.de oder über das neben stehende Kontaktformular.

Alle eingehenden E-Mails werden direkt von einem Mitarbeiter unseres Teams geprüft und je nach vereinbartem Service Level bearbeitet, bzw. an die entsprechenden Spezialisten weiter geleitet.

Wenn Sie keinen speziellen Servicevertrag mit uns abgeschlossen haben, werden Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden (an Werktagen) bearbeitet. Rund 90% aller Anfragen können direkt in dieser Zeit auch gelöst werden. 

VANAMELAND UG (haftungsbeschränkt)
Markgrafenstraße 1a
51063 Köln

Fon +49-(0)221-222 547 - 0
Fax +49-(0)221-222 547 - 47